환불정책

온라인 레슨(VOD) 웹 구매

• 결제 후 7일 이내·모든 강의 미시청 시 전액 환불

  결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청하고, 구매한 프로그램의 모든 강의 영상을 전혀 시청하지 않은 경우에 적용됩니다.

• 일부 시청 후에는 7일 이내라도 단순 변심 환불 불가

  강의 영상을 하나라도 일부 시청하면 수강을 시작한 것으로 봅니다. 수강 후 사용 비용을 차감한 단순 변심 부분 환불은 제공하지 않습니다. 결제 후 7일이 지난 경우에도 단순 변심 환불은 불가합니다.

회사의 귀책사유로 콘텐츠가 제공되지 않거나 하자가 있는 경우에는 별도로 확인하여 환불을 처리합니다. 관계 법령에 따른 청약철회·환불 권리가 인정되는 경우에는 해당 법령이 우선 적용됩니다.

오프라인 클래스

클래스별 일정과 상품에 따라 환불 기준이 다릅니다. 구매 시 해당 상품의 판매·결제 화면에 고지된 취소 시점별 환불 비율과 신청 방법을 확인해주세요.

iOS 앱 내 구입

Apple 앱 내 구입으로 결제한 상품은 Apple의 환불 절차에 따라 신청하며, 승인 여부와 처리 일정은 Apple 정책에 따릅니다.

웹 구매 환불 신청

구매자 이름·주문번호·결제일을 적어 아래 이메일로 보내주세요.

환불 요건에 해당하는 요청을 받은 날로부터 3영업일 이내에 원래의 결제수단으로 환불을 처리합니다. 결제수단에 따라 실제 환급 시점은 달라질 수 있습니다.